Le Pari mutuel urbain gabonais (PMUG) tire la sonnette d’alarme. Dans un environnement numérique marqué par la multiplication des campagnes frauduleuses de recrutement, notamment sur Internet et les réseaux sociaux, l’opérateur historique des jeux d’argent au Gabon appelle à une vigilance accrue de ses utilisateurs et partenaires, lors d’une déclaration ce 16 mars 2026.

Ces pratiques, qui s’appuient sur l’usurpation d’identité et la diffusion de fausses offres, ciblent un public de plus en plus large. Elles fragilisent la confiance dans l’écosystème digital et exposent les usagers à des pertes financières et à des risques de compromission de données personnelles.

Un rappel ferme des canaux officiels

Face à cette recrudescence, le PMUG entend clarifier sa communication institutionnelle. « Dans un contexte marqué par une recrudescence des activités frauduleuses et des tentatives d’usurpation d’identité, PMUG, opérateur de référence de jeux d’argent et de hasard au Gabon, tient à rappeler à l’ensemble de ses utilisateurs et partenaires, ses canaux de communication officiels », a déclaré Lionnel Micheau, directeur commercial du PMUG.

Dans cette logique, l’entreprise insiste sur un point central : l’accès à ses services numériques est strictement encadré. Pour accéder à la plateforme de jeu en ligne sécurisée du PMUG, un seul point d’entrée est reconnu : www.pmug.ga.

Applications et réseaux : lever toute ambiguïté

L’opérateur précise également les modalités d’accès à ses outils digitaux afin d’éviter toute confusion exploitée par des acteurs malveillants. « L’application mobile Android est disponible uniquement en téléchargement depuis le bas de page de cette même plateforme », insiste l’entreprise.

En revanche, le PMUG est catégorique : « aucune application officielle n’est disponible sur les plateformes de téléchargement Android ou iOS (Play Store et App Store) ». Par ailleurs, l’ensemble des communications officielles de l’entreprise sont exclusivement diffusées via ses canaux certifiés sur Facebook (Sport Facebook, Hippique et Biggueur), TikTok, Whatsapp, YouTube et Instagram.

Des recommandations pour sécuriser les utilisateurs

Dans un souci de protection de ses parieurs, le PMUG rappelle une série de bonnes pratiques essentielles. Il est notamment recommandé de vérifier systématiquement l’adresse URL des sites consultés avant toute saisie d’informations sensibles.

L’entreprise met également en garde contre les comportements à risque : ne jamais partager ses identifiants (login et mot de passe) ni ses informations bancaires par email, message ou via les réseaux sociaux. Une vigilance particulière est également requise face aux offres jugées anormalement avantageuses ou aux demandes de paiement urgentes émanant de sources non vérifiées.

Un dispositif de contact officiel maintenu

Pour sécuriser les transactions, le PMUG rappelle qu’elles doivent être effectuées exclusivement sur son site officiel www.pmug.ga. Toute déviation de ce cadre expose les utilisateurs à des tentatives de fraude.

En cas de doute ou pour toute demande d’information, l’entreprise invite les usagers à privilégier les circuits officiels. « En cas de doute ou pour toute demande d’information, nous vous invitons à contacter directement notre service client au numéro officiel : +241 117 902 00 », peut-on lire dans le communiqué du PMUG. Une démarche qui s’inscrit dans une stratégie plus large de sécurisation et de responsabilisation des utilisateurs face aux risques numériques croissants.