La Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) a lancé, depuis le 19 décembre 2025, une vaste opération de paiement de 3 010 prestations sociales en faveur d’assurés répartis dans toutes les provinces du pays. Cette initiative s’inscrit dans la volonté des pouvoirs publics d’améliorer l’effectivité des droits sociaux et de renforcer la confiance entre les citoyens et les institutions de protection sociale.

Les bénéficiaires concernés perçoivent principalement des prestations de maternité et des allocations de vieillesse, auxquelles s’ajoutent des remboursements de cotisations ainsi que des allocations de survivants. L’opération permet de solder des dossiers anciens, parfois en attente depuis plusieurs années, contribuant ainsi à rétablir des situations administratives longtemps restées en suspens.

Pour garantir plus de sécurité et de transparence, la CNSS a privilégié des modes de paiement modernes, excluant toute manipulation d’espèces. Les règlements sont effectués par virement bancaire ou via Mobile Money pour les montants modestes, en collaboration avec plusieurs établissements financiers partenaires, assurant une prise en charge rapide et fiable des bénéficiaires.

Afin de faciliter l’accès aux services et d’éviter les engorgements, des points de paiement délocalisés ont été ouverts dans plusieurs zones du Grand Libreville et à l’intérieur du pays. Cette organisation vise à rapprocher l’administration des assurés et à rendre le processus plus fluide, notamment pour les personnes âgées et les femmes bénéficiaires de prestations familiales.

Cette opération est largement perçue comme une avancée concrète dans la modernisation du système de protection sociale, engagé depuis 2024. La CNSS invite par ailleurs les assurés à s’informer exclusivement à travers ses canaux officiels ou le numéro vert 1432, afin de bénéficier d’un accompagnement fiable et adapté tout au long du processus.