Alors que La Poste S.A. s’enfonce dans une crise sociale majeure, le préavis de grève illimitée déposé par le Syndicat national de la Poste (Synaposte) le 10 avril 2025 met en lumière bien plus qu’un simple conflit de travail. Cette mobilisation radicale révèle une profonde défaillance structurelle dans la gestion d’une entreprise publique censée incarner la continuité de l’État et le service au citoyen. Au-delà de la conjoncture, c’est toute une gouvernance à bout de souffle qui est mise en accusation.

Les griefs formulés par les agents ne sont pas nouveaux : salaires versés en retard, couverture sociale aléatoire, mutuelle de santé en déliquescence, absence de transparence sur la gestion de la masse salariale. Ces signaux, qui devraient alerter tout conseil d’administration, sont devenus la norme dans une entreprise qui semble fonctionner en pilotage automatique. À cela s’ajoute une direction générale accusée d’« incompétence » et d’avoir rompu tout dialogue social. Pour les employés, la coupe est pleine : « La grève est notre ultime recours », affirment-ils.

Des dysfonctionnements récurrents

La situation de La Poste n’est pas isolée. Elle s’inscrit dans une logique de dysfonctionnements récurrents touchant d’autres structures publiques au Gabon. Qu’il s’agisse de la CNSS, dont les pensions sont régulièrement impayées, ou encore de la SEEG et de la SOGARA confrontées à des crises de gouvernance, le tableau est sombre. Ces entreprises publiques, censées assurer des missions fondamentales, peinent à remplir leurs obligations faute de vision stratégique, de transparence dans les comptes et d’une culture de la performance.

La crise actuelle met en évidence les failles d’un système où la nomination politique prime souvent sur les compétences. Le déficit de pilotage stratégique et la faiblesse des mécanismes de contrôle interne favorisent la dérive managériale. La Poste S.A. illustre ainsi une dynamique de gestion où l’absence de reddition des comptes, l’opacité financière et le désintérêt pour les conditions de travail créent un terreau fertile à la grogne.

Urgence d’une réforme de fond

La situation appelle une refonte urgente du mode de gouvernance des entreprises publiques. Il ne s’agit plus seulement de sauver La Poste S.A., mais de rétablir un rapport de confiance entre l’État, les usagers et les agents du service public. Cela passe par la nomination de dirigeants compétents et responsables, la mise en place d’indicateurs de performance clairs, et une réaffirmation des principes de redevabilité. À défaut, le pays risque de voir s’effondrer peu à peu les piliers de son administration.