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Tag: Service client

Canal Box : le cauchemar des clients, l’indifférence du Groupe Vivendi Africa

Le traitement abject réservé par le Groupe Vivendi Africa (GVA) à ses clients utilisateurs de Canal Box est un scandale qui met en lumière l'indifférence flagrante de l'opérateur face aux difficultés de ses abonnés. Les interruptions incessantes d'Internet, les réponses évasives du service client...
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Banques au Gabon : une qualité de service unanimement critiquée 

Entre les longues attentes avant d'être servi, le clientélisme des vigiles, des comportements malpolis, et l'absence de vestiaires, les récriminations faites au banques du Gabon sont légion. Une réalité qui contraste avec ce que proposent les mêmes banques ailleurs à travers le monde.  La semaine...
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